Часто задаваемые вопросы

 

1) Платная ли доставка до ТК?


Доставка до ТК для Вас бесплатная.

2) Как и когда можно оформить дозаказ?

Дозаказы принимаем в течении первой недели после предоплаты. Если Вы добавляете дозаказ позже указанного срока, будьте готовы к увеличению сроков пошива. Оформить дозаказ можно на сайте.

Для этого в способе оплаты нужно выбрать вариант ДОЗАКАЗ.

3) С какими ТК работаете?


Пэк, Деловые линии, Кит, Байкал-Сервис, Энергия, Желдор, СДЭК ( по договору)


4) Нужно ли вычитать предоплату из общего счета.


Да. По окончанию пошива Вам выставляется общий счет, в которым указаны все позиции Вашего заказа. Сумму, которую Вы вносили в качестве предоплаты, обязательно нужно вычесть.

5) Все ли изделия из заказа будут пошиты?


На сайте представлен весь актуальный ассортимент на момент заказа. Но очень редко бывает такое, что ткань закончилась именно на Вашем заказе, и дозаказать ее нет возможности ввиду отсутствия такой расцветки на складе у поставщика. В этом случае, при выставлении счета, мы Вам об этом сообщим.

6) Почему заказанное изделие отличается по цвету от представленного на фото?

Оттенки ткани могут отличаться от представленных на фото. Полотно мы закупаем в других городах и нет возможности видеть его «вживую» перед покупкой. Кроме того, у поставщиков ассортимент не всегда постоянный. Например, мятный футер каждый раз нового тона приходит, все зависит от партии. Поэтому, небольшой разнотон возможен.

7) Есть ли у Вас что-нибудь в наличии?


В наличии у нас бывает только ясельный ассортимент: боди, кофточки, комбинезоны и т.п. Спортивные костюмы шьются дольше по времени, поэтому в наличии бывают редко

Корзина