Оформление заказа на сайте BabyMaya: простая инструкция

Чтобы процесс оформления заказа был понятным и удобным, мы подготовили подробное руководство. Следуя этим шагам, вы сможете легко выбрать нужные модели, рассчитать доставку, оплатить заказ и получить свои изделия, сшитые специально для вас.

1. Заказы принимаем только через сайт

Оформление заказа доступно только на официальном сайте BabyMaya. Это важно по нескольким причинам:

1. на сайте всегда указан актуальный ассортимент;
2. указаны актуальные цены;
3. можно выбрать удобный порядок работы (с дозаказом или без);
4. можно рассчитать стоимость доставки;
5. заказ автоматически оформляется корректно, без ошибок.

Мы не принимаем заказы через соцсети, мессенджеры или телефон чтобы избежать путаницы и обеспечить вам полный контроль над выбором товара.

2. Выберите модель, размер и количество изделий

В каталоге вы можете выбрать:

1. любое изделие;
2. любой размер;
3. любое количество единиц.

Нет обязательных размерных рядов или ограничений вы сами формируете свой заказ. Главное, чтобы итоговая сумма составляла не менее 5000 рублей (без учёта доставки).

3. Добавьте выбранные товары в корзину

Каждый товар легко добавляется в корзину одним нажатием. В корзине вы можете:

1. изменить количество;
2. удалить позицию;
3. проверить итоговую сумму;
4. рассчитать доставку.

Корзина это ваша личная «панель управления» заказом.

4. Выберите порядок работы

Вариант 1: предоплата 3000 рублей возможен дозаказ

Этот вариант подходит тем, кто планирует собирать заказ постепенно или хочет добавить позиции позже.

Как происходит работа:

1. мы выставляем счёт на предоплату 3000 рублей;
2. после поступления предоплаты заказ отправляется в пошив;
3. все оформленные позже дозаказы добавляются в итоговый счёт отдельно их оплачивать не нужно;
4. после завершения пошива мы формируем общий счёт со всеми позициями, включая дозаказы;
5. из итоговой суммы вычитается внесённая предоплата 3000 рублей;
6. после полной оплаты заказ передаётся на отправку.

Это удобный вариант для организаторов СП, магазинов или тех, кто добавляет товары в течение нескольких дней.

Вариант 2: 100% оплата дозаказов не будет

Этот вариант подходит тем, кто оформляет заказ единым списком и не планирует добавлять позиции.

Как происходит работа:

1. мы выставляем общий счёт на 100% оплату заказа;
2. после поступления оплаты заказ сразу отправляется в пошив;
3. дозаказы в этом варианте не принимаются;
4. после завершения пошива заказ передаётся на отправку.

Это самый быстрый вариант, если вы оформляете полный заказ сразу.

5. Рассчитайте стоимость доставки

На сайте встроен модуль расчёта доставки. Вы сразу увидите:

1. доступные сервисы доставки;
2. стоимость доставки;
3. примерные сроки.

Удобно, быстро и без скрытых платежей.

6. Оплата и пошив заказа

Оплата происходит согласно выставленному счёту после неё заказ считается подтверждённым.

Важно!

Все изделия BabyMaya шьются под заказ.

Мы не держим складские запасы и не отгружаем готовые партии каждая вещь создаётся индивидуально после оплаты.

7. После отправки заказа в пошив изменения невозможны

Чтобы не было недопонимания, мы сразу честно предупреждаем: корректировки и отмены после оплаты НЕ принимаются.

Это связано с тем, что:

1. производство начинает раскрой и пошив конкретных моделей;
2. мы не можем вернуть такие изделия обратно в продажу.

Это правило опирается на ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой товары, изготовленные по индивидуально-определённым характеристикам, возврату и обмену не подлежат (кроме брака).

8. Сроки пошива

Средний срок изготовления заказа: 1-2 недели. В сезон возможна небольшая задержка из-за высокой загрузки производства об этом мы обязательно информируем заранее.

9. Получение заказа

После изготовления и полной оплаты заказ передаётся службе доставки, выбранной вами при оформлении.

Вы получаете уведомление и можете отслеживать посылку до момента получения.